Politique de Retour et Échange
La satisfaction client est notre priorité ! Nous sommes là pour vous aider.
1. Délai de Retour
Vous pouvez retourner tout produit dans les 7 jours suivant la date de réception.
2. Conditions de Retour
- Produit dans son état d'origine et non utilisé
- Emballage d'origine complet avec tous les accessoires
- Reçu d'achat ou numéro de commande
3. Procédure de Retour
- Contactez-nous via la page de contact ou par téléphone
- Indiquez votre numéro de commande et la raison du retour
- Nous vous enverrons les instructions de retour
- Envoyez-nous le produit
4. Frais de Retour
Les frais d'expédition du retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut du produit.
5. Remboursement
Les demandes de remboursement sont traitées dans les 3 à 5 jours ouvrables après réception du produit retourné.